개인정보처리방침
(주)크론에이아이(이하 "회사")는 크론 페이트(이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 갖는지를 알려 드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰 번호, 인증번호 기록 | 휴대폰 번호로 가입·로그인할 때 |
| 필수 | 별명(닉네임) | 회원가입 · 내 정보 입력 |
| 필수 | 생년월일, 태어난 시간(모를 수 있음), 양력/음력 구분, 성별 | 내 정보 입력 — 오늘의사주·만세력·사주 풀이에 씁니다 |
| 선택 | 얼굴 사진(본인) | 관상AI를 볼 때(아래 2항 참고) |
| 선택 | 두 사람의 얼굴 사진(함께 찍은 사진 또는 각자의 사진) | 커플관상을 볼 때(아래 2항 참고) |
| 선택 | 얼굴기록 — 셀카 사진(얼굴기록 화면에서 다시 볼 수 있도록 저장, 아래 2항), 날짜별 분석 결과(관상 해석과 사진에서 보이는 얼굴 컨디션 관찰: 피부·혈색·눈가 피로·붓기·표정, 참고 점수) | 얼굴기록을 할 때(하루 한 번) |
| 선택 | 상대방의 이름(별칭)·생년월일·태어난 시간·양력/음력·성별 | 커플 정보를 등록해 커플사주·커플 만세력을 볼 때, 또는 사주 궁합을 볼 때 |
| 자동 | 기기 식별자, 접속 일시, 이용 기록(리포트·궁합·운세 생성 내역) | 서비스 이용 중 |
게스트 로그인 — 휴대폰 번호 없이 기기 식별자만으로 둘러볼 수 있습니다. 게스트가 나중에 휴대폰 번호로 정식 가입하면 같은 계정이 이어지며, 게스트로 받은 리포트도 그대로 남습니다. 게스트 계정은 마지막 접속일부터 30일 동안 쓰지 않으면 자동으로 삭제되며(아래 5항), 삭제된 뒤에는 새 게스트 계정으로 시작합니다.
계정 전환 — 한 기기에서 여러 계정으로 로그인하면 각 계정의 로그인 정보가 그 기기 안에만 저장되어 계정을 바꿔 쓸 수 있습니다. 이 목록은 회사 서버로 전송되지 않으며, 앱에서 언제든 지울 수 있습니다.
만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
2. 얼굴 사진 — 관상AI·커플관상은 저장하지 않고, 얼굴기록만 저장합니다
관상AI·커플관상에 올린 얼굴 사진은 분석에만 쓰고 회사 서버에 저장하지 않습니다. 사진은 분석 요청 처리 중에만 메모리에 머무르며, 분석이 끝나면 즉시 사라집니다. 리포트에는 사진 자체가 아니라 "사진을 사용했다"는 표시와 글로 된 해석(커플관상은 궁합 점수 포함)만 남습니다.
얼굴기록 사진은 저장합니다. 이용자가 날짜별로 자신의 얼굴과 컨디션 변화를 다시 볼 수 있도록, 얼굴기록에 찍은 사진을 AWS 서울 리전의 비공개 저장소에 암호화해 보관합니다. 사진은 본인만 앱·웹에서 볼 수 있고(짧은 시간만 유효한 주소로 전달), 회원 탈퇴(게스트 자동 삭제 포함) 시 분석 결과와 함께 즉시 삭제합니다. 얼굴 인식·신원 확인에는 쓰지 않습니다.
얼굴기록의 컨디션은 의료 정보가 아닙니다. 사진에서 눈으로 보이는 모습(조명·화장·각도에 따라 달라짐)을 참고용으로 적은 것이며, 질병을 진단하거나 건강 상태를 판정하지 않습니다. 회사는 이용자의 병력·진료 기록 등 건강 정보를 수집하지 않습니다.
다만 분석을 위해 사진은 아래 3항의 AI 처리 수탁사에 전송됩니다. 전송 구간은 암호화(HTTPS)되며, 회사는 수탁사에 사진을 학습 용도로 제공하지 않습니다.
커플관상은 상대방의 얼굴이 함께 올라갑니다. 그래서 앱은 "사진에 나온 상대에게 동의를 받았다"는 확인을 받은 뒤에만 분석하며, 동의 없이 타인의 사진을 올린 데 따른 책임은 올린 이용자에게 있습니다(이용약관 제7조).
3. 처리 위탁
| 수탁사 | 위탁 업무 | 이전되는 항목 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (OpenAI API) | 관상AI·커플관상·얼굴기록·사주 풀이·오늘의사주·커플사주 해석 생성 | 얼굴 사진(저장 없이 전송), 생년월일·태어난 시간·성별·별명, 커플 정보의 상대방 생년월일·별칭 |
| Google LLC (Gemini API) | 사주 궁합 해석 생성(OpenAI 장애 시 위 해석의 대체 처리 포함) | 생년월일·태어난 시간·성별·별명, 상대방 생년월일·별칭 |
| 알리고(aligo.in, (주)스마트에이드) | 휴대폰 인증번호 문자 발송 | 휴대폰 번호, 인증번호 |
| Amazon Web Services (AWS, 서울 리전) | 서버·데이터베이스 운영 | 서비스에 저장되는 모든 항목 |
만세력(사주 네 기둥·오행·대운·두 사람 사이의 합과 충)은 AI 를 거치지 않고 회사 서버가 직접 계산하므로 외부로 전송되지 않습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공·판매하지 않습니다.
4. 이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 부정 이용 방지
- 관상AI·커플관상·사주 풀이·오늘의사주·커플사주·사주 궁합 리포트 생성과 보관, 지난 리포트 다시 보기
- 얼굴기록(하루 한 번 셀카로 그날의 관상과 얼굴 컨디션을 기록하고 지난 기록 보기)
- 만세력·커플 만세력 계산과 표시
- 등록한 커플 정보 보관(커플사주·커플 만세력에 사용)
- 문의 응대, 공지 전달
- 서비스 이용 통계와 품질 개선(개인을 알아볼 수 없는 형태의 집계)
5. 보관 기간과 파기
- 회원 정보 — 회원 탈퇴 시 휴대폰 번호·별명·생년월일·태어난 시간·기기 식별자를 즉시 삭제합니다. 재가입·부정 이용 방지를 위해 탈퇴 사실과 탈퇴 시각은 개인을 알아볼 수 없는 상태로 남습니다.
- 게스트 계정 — 마지막 접속일부터 30일이 지나면 자동으로 삭제되며, 회원 탈퇴와 같은 방식으로 기기 식별자·별명·생년월일·커플 정보를 지웁니다. 게스트로 받은 리포트는 가명 처리되어 통계 목적으로만 남습니다.
- 커플 정보(상대방의 이름·생년월일 등) — 이용자가 앱에서 언제든 수정·삭제할 수 있고, 회원 탈퇴 시 함께 즉시 삭제합니다.
- 리포트·궁합·커플관상 기록 — 이용자가 앱에서 개별 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시에는 개인정보가 지워져 누구의 것인지 알 수 없는 상태(가명 처리)로 통계 목적으로만 남습니다.
- 얼굴기록(사진과 분석 결과) — 회원 탈퇴(게스트 자동 삭제 포함) 시 가명으로 남기지 않고 즉시 삭제합니다.
- 오늘의사주·커플사주 — 같은 날 다시 보아도 같은 풀이를 드리기 위해 그날의 풀이를 저장하며, 탈퇴 시 위와 같이 처리합니다.
- 인증번호 — 발송 후 3분이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
- 접속 기록 — 서버 접속 로그는 장애 대응과 보안을 위해 최대 3개월 보관 후 삭제합니다.
- 법령이 보관을 요구하는 기록은 해당 기간(전자상거래법상 계약·결제 기록 5년 등) 동안 보관합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 앱에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전조치
- 통신 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화
- 관상AI·커플관상 사진 미저장, 얼굴기록 사진은 비공개 저장소에 암호화 보관, 휴대폰 번호는 서비스 화면에서 뒷 4자리만 노출
- AI 해석 요청 시 이름·신원을 추측하지 않도록 지시하고, 사진은 저장 없이 전송
- 관리자 화면은 지정된 관리자 계정만 접근
8. 문의처
개인정보 보호책임자 — (주)크론에이아이 운영팀
이메일 support@croninc.com
이 방침이 바뀌면 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 공지합니다.
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